【新快报讯】
2015年9月1日起,新修订的《中华人民共和国广告法》开始正式施行。该广告法是实施20年来的首次修订,被认为是严格、残酷、惩罚力度、史无前例的广告法。在广告横行、靠广告拉动销售的口腔医疗行业,不得不说这是一次巨大的冲击。为此,笔者走访了中国口腔领导品牌--广州德伦口腔徐院长,在新广告法的大背景下,且看他怎么说。
专访广州德伦口腔徐院长:
Q:都说新广告法严格、残酷、史无前例,您怎么看新广告法?
徐院长:广告法与我们息息相关,也是我们工作的一个法律依据和向导。新广告法明确虚假广告的定义和典型形态、新增广告代言人的法律义务和责任、强化对大众传播媒介广告发布行为的监管力度等多个方面。是国家重视口腔医疗行业的发展、规范市场秩序、加大广告监管力度的体现。
Q:您认为新广告法对于德伦口腔,乃至整个行业有什么影响?
徐院长:新广告法出炉前,在口腔医疗行业着实存在虚假宣传、夸大功效、作用的广告。这是因为中国口腔行业起步晚,民众对口腔行业知之甚少、重视不够,口腔医疗的宣传渠道又极为有限,因此,口腔机构很大程度上就只能依赖广告来吸引顾客的咨询与上门。新广告法可谓严格遏制了这种发展趋势,早一批影响便是促使口腔机构进行战略调整与升级改造,这个结果必然会促使中国口腔医疗机构进行一次行业大洗牌。
Q:德伦口腔总是走在行业前沿,市场嗅觉很重要?
徐院长:口腔行业,应该说任何一个行业都是与市场紧密联系的。德伦口腔极为注重国际市场反应,消费者的口碑。在起步阶段,便引进了国际齿科技术,德国新型一代
数字化种植导板种植系统设备,与国际高等医学学府建立人才战略输送与合作,占据第一片国内口腔市场高地。在成长期,德伦口腔创造性地开创了“
种植大师论坛”、“华南正畸高峰论坛”等大型学术会议,与齿科专家交流国际齿科精华,并成立德伦口腔医学院,进行技术引进并自主进行创新。德伦口腔“与时俱进”,时刻注意市场动态,与国际接轨。正是保持这种市场敏锐度,德伦的战略调整与改革才总是先于行业。对于“新广告法”的到来,希望作为先驱的德伦口腔,可以带动整个行业向前发展。
Q:您认为口腔行业应该怎么进行战略升级与改革?
徐院长:新广告法实施,同时也宣布口腔医疗机构走“品牌化道路”的时候到了。德伦口腔一直秉承“技术建院、学术兴院”理念,在2015年初又一次进行“品牌升级”,共同拉动“技术、服务、人才”三驾马车,并持续引领口腔医疗行业“品牌化”建设。面对新广告法,德伦口腔再一次战略升级与改革。首先,建立个性化服务体系,更新设备、升级环境,并定制个性化服务方案,让顾客宾至如归。其二,以人为本,组建专业的齿科团队,建立顾客的信赖感与忠诚度。之后,不得不重点要提到的是:德伦口腔引进3D数字化导板种植牙技术,在国内先达到可靠、舒适、不需翻瓣的种植牙技术,让老年人能无恐惧种牙。只有当顾客体验到了舒适种植,才能积累良好的口碑传播,从而代替广告传播,并以口碑传承德伦口腔基业。