发表于:2021-07-20 来源:德伦口腔 编辑:张编 点击:次
徐世同院长从事口腔医疗工作30余年,有近1.06万人从他手中恢复牙齿功能,深受顾客敬重!他曾任广东省口腔医院种植科主任,在省口腔种植中心从事种植牙修复的临床、科研、教学工作,并多次受邀在国内外学术会议和学习班上作学术报告,在期刊上发表学术论文30余篇,并出版专著《口腔种植临床实践》。他行医救人,培养学子,但从不忘初衷,始终将振兴国内齿科事业,将国际齿科技术服务于广大市民作为崇高使命。
德伦口腔院长徐世同接受媒体采访,直面现代齿科现状
Q:行医30余年,您怎么看待医患之间的不信任问题?
徐世同:医患这个问题是比较敏感的问题,它不是一天两天产生的,而是由来已久。尤其近两年的医患纠纷,医疗暴力事件,更是直接导致了医患的信任危机。我觉得这个问题的改善,也不是一朝一夕的事情,作为医生,我更倾向于从自身做起,首先保障患者的医疗安全,建立彼此信任的基础,然后让从技术、服务、个性尊重等角度,来让患者满意。当然,作为弱势群体的患者,也需要勇敢地迈出第一步,来真诚地与医生沟通、交流,从而构建和谐的医患关系。
“100分真诚服务”首次提出并举行宣誓仪式,有望改善医患关系
Q:德伦口腔提出“100分真诚服务”是基于医患关系的紧张吗?
徐世同:100分真诚服务,是指采用齿科技术、齿科设备,让专业的齿科医生,为患者定制安全、完善的齿科方案,保证医疗品质。此外,还包括给患者更多的增值服务。它的提出是诸多因素导致的,医患关系的紧张是一个原因,更重要的原因在于它是改善医疗现状,振兴国内齿科的必然要求。
Q:您曾经是省口腔主任,现在是德伦口腔院长,是什么让您一直坚守口腔医疗?
徐世同:确实很多人都会在人生高峰的时候,选择功成身退,但我是一个医生,我能做的是看病救人,我也只会看病救人。我经常对自己的学生说,我是见证着中国齿科的萌芽、起步,然后一路发展,我是和中国齿科共同成长的,振兴齿科,用国际齿科技术造福于民,它是我的梦想,不论环境怎么变换,但梦想是不会变得。我也经常会提醒他们,从医之路就是一辈子的事情,选择了这条路就要一直走下去,这是对自己负责,也是对信赖我们的患者负责。
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关键词: 医患关系 徐世同 100分真诚服务 振兴齿科