6月30日晚,一艘标注着“德伦口腔”的游轮出现在广州珠江江面上,吸引两岸市民的好奇与驻足查看。
原来是德伦口腔在13周年庆典之际,为了感谢VIP客户的支持与信赖,承包了一整艘珠江游轮,邀请近200位VIP客户一同登上游轮,品美味佳肴与香槟美酒,看明星“大咖”的金曲串烧以及精彩魔术表演秀等精彩表演,共赏珠江夜游,共度星光之夜。
「先有顾客,才有德伦口腔」
书写在一起的故事记录共同的记忆,见证德伦口腔与顾客之间深厚情谊,才是这场答谢宴的真正意义。德伦口腔成为累积百万级客户、拥有30家院区华南领先规模的口腔品牌,成就的背后,离不开每一位老客户的分享与追随,他们是德伦不可忽略的坚实力量。
「13年来,德伦始终离顾客很近」
而德伦口腔,作为广佛地区的领头口腔企业,从2011年第一家诊所开业至今,13年始终重视与顾客建立沟通与关怀的渠道,从前端院区与客户之间深度沟通与定期检查提醒,到定期“客户答谢宴”,以及更多丰富的线下体验活动等。德伦口腔董事长兼总裁黄维通先生与德伦全体员工,始终将倾听顾客声音,了解顾客需求,解决顾客问题,放在企业的第一位,让德伦始终离顾客很近。
「坚持初心不变,让服务做得更好」
德伦一直坚持全口检查、全家关爱、全生命周期,三大三全思维与服务理念,随着服务品质与理念升级,除了为客户提供专业诊疗的治疗方案以外,让每一位客户都能感受到德伦的客户关怀与真情服务,是德伦的承诺与追求。
未来,德伦将会以更加饱满的激情、更真挚的诚意、更严谨的科学医疗态度、更务实温暖的行动,为大家,为所有广佛市民朋友,为客户带来更好的治疗体验和效果,守护大家的口腔健康,让全民拥有一口健康好牙!